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连载:看乐Phone是怎样炼成的?(一)
2010-11-05 10:37 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:weiyouhao
前言:从美国拉斯维加斯全球消费电子展(CES)上一举将多项国际大奖揽入怀中,到让美国厨师和香港摄影师流连忘返、刨根问底……乐Phone这款被视作“开启中国移动互联网新纪元”的旗舰创新产品,到底有哪些让人如此迷恋之处?她迎风绽放美丽的背后,又有着怎样的不为外人道的感人故事?且看: 乐Phone诞生记
一、寰球同“乐” 在CES这个被视为全球消费电子“风向标”的时尚舞台上,联想乐Phone的展台前围满了金发碧眼的“老外”。他们不断重复的“标准”动作就是,从口袋里掏出iPhone与联想乐Phone反复比较,从不同角度拍照。那一刻,他们的眼里闪过的,是诧异,更是惊喜。当他们得知乐Phone会率先在中国上市,而美国用户还要等更长时间时,他们非常关切问:“那乐Phone在美国能不能用,我们能不能在网上用信用卡从中国购买乐Phone呢?”联想研究院那间交织着中国传统文化气息和现代科技感的别致会客室里,贺志强向记者讲述着联想乐Phone诞生过程中他感受最深的精彩瞬间。 贺志强是联想集团高级副总裁、首席技术官(CTO)和联想研究院院长,也是乐Phone整个研发过程的最高技术负责人。称贺是“乐Phone之父”是当之无愧的,因为正是他带领着联想研发数百位不同专业背景的员工构成的庞大研发团队,经历1000多个日日夜夜,最终为用户奉上了乐Phone,这款具有划时代意义的创新产品。 联想集团副总裁、创新设计中心总经理姚映佳也向记者讲述了他与贺志强类似的见闻。“拉斯维加斯威尼斯人酒店的两位厨师,在酒店用餐高峰刚过,还来不及脱下厨师袍,就加入了为乐Phone捧场看客的行列。一位似乎对中国了解更多的厨师出人意料问工作人员,‘我们是不是也可以像你们买iPhone一样,从中国购买乐Phone在美国用?’在香港的媒介沟通会上,请来拍照的摄像师对乐Phone的兴趣,也远远超过了我们以往任何一次新品发布会。”曾与姚映佳一起见证这些场景的联想研究院用户研究中心主任王茜莺博士笑言,“终于有美国人要买中国‘水货’手机了”,并表示,“作为一个中国人感到特别骄傲”。 二、播下种子 “乐Phone的诞生并不是突发奇想,而是联想对移动互联网趋势的洞察、技术积淀、世界级创新设计与市场用户需求无缝对接的产物。”谈及联想乐Phone的缘起,贺志强表示,“事实上,联想在移动领域的技术积淀从2002年收购厦华手机就已开始全面展开;2006年的‘联想技术展望’,我们已洞察到移动互联网将大行其道的趋势。那时,联想就播下了乐Phone的种子。” 联想技术展望,联想内部简称为LTO(Lenovo Technology Outlook)。每年一度的LTO算是联想研究院的头等大事。因为LTO确定的研究方向,会直接影响到联想研发资源的配置和未来产品走向。因此,联想研究院每年都会历时数月,整合内部研发资源并邀请外部专家,分成不同专项小组,进行多个回合的研讨。风靡全球的ThinkPad X300,就是基于LTO对“笔记本电脑将从办公工具转型为个人伴侣”的洞察研发出来。 “2006年的LTO,联想研究院不同的小组殊途同归地认识到,个人计算将从台式电脑扩展到笔记本,进而扩展到手持电脑。”贺志强强调,“我们当时对个人计算走势的表述是非常审慎的,甚至在英文词汇上都字斟句酌。我们阐述这种趋势时,英文用的是extend(扩展)而不是shift(转换),因为笔记本和手持电脑与台式电脑之间并不是简单的替代关系,而是在台式电脑的土壤上孕育出笔记本和手持电脑的新空间。这对于联想这样的PC领军企业来说,意味着新跨越的契机。” 在联想,几乎所有访谈对象都会提及首席执行官(CEO)杨元庆在推动乐Phone诞生中扮演的重要角色。据贺志强回忆,早在2005年底,以推送电子邮件(Push Mail)为特色的黑莓(Blackberry)手机刚在美国兴起时,杨元庆在看了联想研究院的一个演示后在电梯里对贺志强说,“推送电子邮件很有前景,值得关注!移动互联网是联想重要的市场机会,研究院应该高度重视这个领域,尽早做一个有竞争力的创新产品出来。”杨元庆对移动互联网机会的精准洞察,直接推动了联想在推送(Push)技术领域的持续研发。而推送技术,贺志强认为这是联想乐Phone“开启中国移动互联网新纪元”的三把钥匙之一;另外两把钥匙,贺认为是整合通信和端到端的一体优化。 杨元庆在接受采访时表示,自己对乐Phone最大的贡献在于,“当联想多数人都将乐Phone的目标市场定位于商务应用时,我一直不断提醒他们,要把乐Phone从工业设计到功能应用都做得更消费,要坚持以人为中心,把体验做到极致。”因此,他在一年前以“用户体验没有达到极致”为由果断地“枪毙”了Beacon(乐Phone的上一代产品),尽管其功能也已非常接近乐Phone。杨的坚持,让乐Phone从播种那一刻起就融入了更多以人为中心的基因,将追求移动互联的极致用户体验作为根本目标。(未完待续) |
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